为贯彻落实党中央、市委、市政府相关决策部署要求，畅通群众诉求表达渠道，维护群众合法权益，根据当前疫情防控形势和检察机关来访工作实际情况，从5月9日起，天津市静海区人民检察院12309检察服务中心来访接待场所恢复群众来访接待。现就来访接待有关事项公告如下：

一、请听从工作人员引导，自觉接受防疫、安全检查；

二、请全程佩带口罩，与他人保持1.5米以上的距离，接待后及时有序离开，减少在信访接待场所停留时间；

三、请主动配合体温检测，查验天津“健康码”，进行“津门战役”扫码，不得隐瞒境外行程及密切接触史；

四、有发热、咳嗽等症状的人员，应及时就医治疗，请勿进入来访接待场所；

五、多人反映同一诉求的请按规定推选代表，尽量减少人员聚集，缩短等候时间，降低感染风险。

疫情防控期间，如非必须，建议群众通过来信、网络和电话等方式反映诉求。

1. 来信邮寄。请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至天津市静海区迎宾大道99号天津市静海区人民检察院12309检察服务中心。

2. 登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3. 拨打12309检察服务热线。通过拨打（022）12309检察服务热线（工作日9:00-11:30、14:00-17:00），根据语音提示进行操作，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务。

因疫情防控期间采取相关措施带来不便，敬请理解。